紅磡五星酒店變水舞間 港婦不慎意外受傷骨折！網民卻反指婦人要求過份？

紅磡5星酒店變水舞間 移加港婦意外跣到骨折

張太在《東張西望》節目中表示，她當時收到女兒的通知，得知房間出現漏水問題，狀況更形同「水舞間」表演，便返回房間收拾行李並將行李推到室外，以防被水淋濕。但後來想起洗手間有首飾需要取回，於是進入洗手間，卻不幸因地面的積水而不慎跌倒受傷。

在她的女兒扶起後，便立即聯絡酒店叫救護車。張太表示她的女兒告訴酒店職員：「你們需要召喚救護車，我媽媽受傷了。」救護車和救護員很快就到達了酒店，並有4-5名酒店職員跟隨其後，他們卻好像才後知後覺地知道發生了嚴重事故。

張太事後經檢查發現手臂有大範圍呈現紫黑色的瘀青，經X光檢查後醫生確認為骨折。之後，張太返回酒店詢問是否可以繼續住在同一房間，因為她需要延長住宿以觀察傷勢恢復情況，以及延遲返程日子。酒店回覆表示「可以提供優惠價格繼續住宿」，但同時明確表示「會收取費用」，令張太對酒店的回覆感到十分意外。

她原本以為酒店會對事故負責，並提供相應的醫療費用或補償，但事實並非如此。此外，她已收到酒店發出的繳付房費通知，讓她「先找數，再向保險公司報銷」，費用為$20,130元。但張太十分擔心付款後如果保險公司不賠償費用，酒店是否就不會負擔費用，變相款項無法追回。

酒店也曾要求她提供醫療單據，看起來似乎積極處理事故後的保險索償，但後來卻直接由第三方保險公司聯絡自己，但張太直言事件應由酒店應全權處理，不是以自己作為酒店的住客身分向保險公司索償。

距離事故後已經超過15天，酒店仍然通過保險公司聯絡她，惟現時已經過去一個月，酒店仍然沒有確定的額外開支賠償方案。酒店回應《東張西望》的查詢時，指他們已經聯繫了保險公司，以了解和協調這件事情，也認為這是處理同類意外事件的常規程序，而對於酒店是否需要承擔責任並退還事主的住宿費用，酒店就表示由於保險公司正在跟進事件，他們不便作出評論。

網民卻反指婦人要求過求？

網民對於事件就直指酒店方不負責任，更有「懶理」的感覺，直言「本就是酒店責任，點解要事主同個三唔識七嘅人講保險問題」、「酒店漏水一定酒店問題！賠償一定要賠」；不過也有人認為即使要保險賠償，也應該是住在醫院而非酒店，反怒批她「你受傷之後所有洗費，包括醫療及住宿開支可以再賠保險或法律程序個陣申請埋，但冇可能你話因為酒店令你受傷而要酒店比你免費住宿囉」、「問題就係妳明知天花漏水仲要沖入去….呢樣嘢講唔通」、「骨折起碼玩半年， 要酒店畀埋住宿費半年，如果佢話兩年先可以返溫哥華，事主都唔合理。住院先賠，唔係住酒店都可以賠」。

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