北角酒店Staycation｜港女換毛巾竟要收錢！職員回應令人憤怒｜玩樂熱話

北角酒店Staycation｜港女怒轟北角某酒店愈做愈差 換毛巾竟要收錢

酒店度假當然想有5星級的服務啦，不過你們又有沒有聽過，原來以平價入住，會影響到每日清潔房間的服務？最近有一名港女在Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流谷」發帖，指自己在9月頭入住北角某酒店，但就居然發現在入住期間沒有每日清潔房間的服務，就連換毛巾也要收$50一條，於是致電前檯詢問。

北角酒店Staycation事件｜職員回應：「你買嘅係Cheap Plan！」

前檯便回覆港女，指她購買的是「Cheap Plan」，所以沒有清潔房間的服務。嬲爆的事主再致電消委會投訴酒店方，惟消委會回覆指無權規管酒店，於是她發送電郵到酒店協會投訴，投訴信再被轉寄至酒店管理層，最終酒店方跪低，稱可以免費送一晚住宿，並誠意邀請她再度光臨，但當事主提供入住日子時，酒店卻超過7天都沒有任何回覆，令她直言「真係好有誠意，好佩服佢哋」。

北角酒店Staycation事件｜過百網民齊轟：差到免費送都唔住

不少網民都讚同該酒店愈做愈差，也提出了不少的實例，包括「我要雙人大床佢竟然將2張細床拍埋一齊就算，仲要張床有轆4圍轆嚟轆去」、「我入住過，換過兩次房都有不明X毛在床褥上」、「仲有啲自助餐好難食」；但也有網民反指事主是西客，「人哋換毛巾50蚊一條，係規例」、「你下次可以唔去㗎乞衣」。

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