職場心理學5大Tips！喜歡你所以會跟你打哈欠 想人對你好全靠一樣物件｜網絡熱話
撰文：K.K.@Central｜圖片：Burst、unsplash
職場讀心術 處事游刃有餘
美國康乃爾大學心理學教授Thomas Gilovich與史丹福大學心理學教授Lee Ross在合著的《房間裡最有智慧的人》中指出：一個有智慧的人，必然了解人類行為背後的來龍去脈。在職場上，若能讀懂同事間的肢體語言，必定事半功倍！
美國心理學教授教路 5大職場心理學
1. 擺塊鏡在身後—對方會更nice
北卡羅萊納州大學的心理學家做了一項關於「自我意識」的實驗，在熟睡的不同年齡階段的孩子鼻上塗抹胭脂，結果發現，嬰兒的自我意識大約在1歲8個月左右形成，並在3歲左右會明顯開始意識到自己的存在，懂得用「照鏡」的方式評價自己。
若你的工作正好需要時常與人交流，不妨在自己身後加一塊鏡。如此，別人在面向你交談時，便會注意到自己的模樣。由於人們大多不希望展現自己生氣、面部扭曲、醜陋的一面，他們會盡量將鏡裡的自己表現得得體迷人些。所以，身後擺塊鏡，對方很有可能會更nice喔！
2. 扮打哈欠—看誰正偷看你
研究人員發現，打哈欠是會傳染的！這是因為當中產生了「移情」作用—我們看見別人打哈欠時，自己的大腦會先問一下自己累不累，而結果一般都是肯定的，於是自己也會跟着打。
所以，當你覺得有人在偷看你時，不妨試着假裝打個「喊路」，然後看誰也在打，如此，便能找出那個一直在偷看你的嫌疑人了！一直在偷看你，說不定他對你有好感喔！
3. 開口求助—幫幫下就做friend
瑞典著名讀心術大師Henrik Fexeus在其著作《影響力遊戲：讓人發自內心聽你的63個訣竅》指出：懂得開口求助的人，更討人喜歡。
在一項心理實驗中，研究人員付費找人參加一項虛構的調查。等被試者填完問卷之後，這位研究人員請其中一些參加的人把錢還給他，理由是付費的錢是研究人員自己「銀荷包」提供的，但事實上他「無力負擔」；而對另一些參加實驗的人，研究人員隻字未提錢的事。
在之後的追蹤調查中，耐人尋味的是，比起那些領到錢的參加者，曾被詢問是否能還錢的那些人反而更有同情心，及更覺得那位研究人員親切。
4. 重複對方話語—贏取對方信任
早前FBI前談判專家Chris Voss在網上電台分享他的專業談判技巧時，提及「鏡映模仿」（Mirroring）是其中一個最輕易取得情報的手段。心理學上，「鏡映模仿」是透過模仿對方肢體動作，讓對方潛意識認為大家理念一致，好感大增。
將這個用到工作地方，可以是簡單重複對方講的三至五個重點。例如，如果你老闆說：「因為公司要節省資源，所以今年不能加你人工。」這個時候，你就應該試着簡單重複：「要節省資源？」這樣做能夠立即令對方再講得直白些，如此便可取得更多情報了呢！
5. 緊盯某人—令你知道更加多
眼睛是人類心靈的窗戶，《FBI教你破解身體語言》一書中曾指出，有經驗的FBI探員經常會利用目光盯視的手段來迫使犯罪分子自白。因為當人們被他人死盯着之後，心裡往往會產生一種威脅與不安全感。
當在職場上需要與人談判時，死盯對方額上的倒三角區域（以兩眼水平為上線，嘴為下頂角），更會令你顯得富有誠意及嚴肅認真，從而把握談話的主動權和控制權，得到更多你想要的資料。
