40歲港女被美容院被騙逾65萬瘋狂hard sell＋劏客！事主要求退款遭拒絕

Apr 13 2023

很多女生都有去美容院做療程的習慣，但坊間有不少店舖都會hard sell客人，令不少女生卻步。近日有名港女投訴指自己於一間美容院花費超過65萬港幣購買豐胸療程，但一年後發現毫無效果便想將餘下的療程全額退款卻遭美容院回絕！療程全額退款，卻遭美容院回覆不接受退款！

美容院聲稱「唔會hard sell」

根據《東張西望》的報導，40歲的黃女士擁有B cup身材，並於去年4月機緣巧合下見到一個豐胸廣告，該廣告聲稱能通過不吃藥、不打針、無副作用的方法做到自然豐胸，並強調「唔會hard sell」。黃女士續說第一次去被兩位職員圍住用精油按摩胸部後，她目測胸部確實有變大；其後在職員的遊說下，黃女士便直接花費5萬多元買下療程，沒想到這是噩夢的開始。

美容師不斷推銷遊說購買

黃女士表示每次去美容院都會有美容師不斷推銷：「我去咗20次，佢就sell咗20次！而且單價都唔平，起碼幾千蚊一次。」她亦指出美容師從未給她看過價目表，而當黃小姐還未完成所購買的療程時，美容師竟遊說她買另一個單價高達5千元的療程，並稱其效果更好，「而家個胸比以前大咗小小啦，但係你唔夠挺。你如果再想挺啲，做多幾次呢個療程一定挺啦！」黃女士抵擋不住誘惑，累計購買了50多萬療程，然而這並沒有結束。

總計花費65萬港元

黃女士表示豐胸公司派了一名負責人來幫她跟進胸部情況，「佢就話幫我做咩通經絡﹑通淋巴，一開course就開15萬。」更稱是優惠價；黃女士為了追求完美身形，便決定再購買最後一次，就這樣一系列的豐胸療程花費近65萬元；此外，她也購買了不少豐胸相關產品，3支豐胸啫喱要價港幣7千元。

美容院表示療效因人而異、不可退款

黃女士至今做了約15次療程，但卻發現效果並不明顯，深感後悔的她一心想讓豐胸公司退錢，便當著節目組面打電話給美容院查詢，豈料得知還有73次療程未做，美容院聲稱不可退錢，只能幫她做延期處理。而節目組也就事件聯絡美容院，對方透過律師回復療程效果因人而異，而合約條款亦列明不可退款、轉讓，所有療程有效期為一年。