香港人比內地人更難照顧？《 又要威又要戴頭盔 》空姐大爆16個不為人知內幕！
撰文：寶欣、Renee｜圖片及資料來源：Viu TV官方網站
1.香港人容易服務？
他們一致同意香港乘客比內地的更麻煩，特別是怪獸或港女。香港人要求多，曾遇過機上派餐時問 「你要喝甚麼？」而客人就一句「你只有這些嗎？」，他們影容為「話題終結者」。也試過客人會不停詢問餐點的細節，例如「你的魚從哪裡來？淡水魚還是鹹水魚」、「甚麼煮法？」等，若同時應付100多個這樣的客人，空姐們都要崩潰。更有些怪獸家長會責怪空姐為子女扣上安全帶時弄哭小孩，但其實空姐都是為大家安全著想，讓人十分無奈。
2. 無飯不歡中國人
機上不少有很多內地客人，不時會因為機上餐牌沒有飯而大吵，甚至責備空姐不準備多點飯。曾有空姐向客人說明沒有飯餐，客人突然拍枱後說：「咱們是龍的傳人，你叫我吃甚麼就吃甚麼」，讓機上的人哭笑不得。雖然有時很麻煩，但空姐們某程度上都喜歡內地客人，因為可聊天又可鬧不反面。
3. 內地「親切的大媽」
內地大媽雖然見識少，而且在機上的調位程度被喻為茶樓、街市級，但其實還算可愛。大媽更會在機上要求空姐幫忙盛水，曾見過最大的是舊色暖水壺，但不要忘記飛機上的水是如此。。。。另外在未起飛時，大媽們都喜歡吃瓜子、雞腳、鴨舌和剝橙，弄得整地都是垃圾，去廁所又不會鎖門和沖廁。但窩心的是離開時會說聲「你們辛苦了！」「謝謝，再見！」。
4. 機上酒任飲
聽聞印度酒稅貴，不少乘客在機上都是大飲特飲。空姐更透露不少客人快要飲光全機的威士忌。但空中比陸地易醉，他們會制止客人避免有人醉酒搞事。若客人出現了列表上2個表徵就停止供應。為了不被客人發現，他們也會在酒內加多點水或冰，然後會在杯邊沾上酒，讓客人入口時會察覺不到，安全最緊要！
5. 內地客最貪小便宜
食物盤一旦出現在他面前好快就被清空，空姐曾見過客人背包裝滿機上零食。原來不少內地人以為機上的東西都是送給他，曾見過轉機的時候其背包已放滿上一程的「戰利品」，在他們的座位上發現來自其他公司的毛毯和枕頭，離開時更拿著兩大袋機上物品滿戴而歸。若果空姐警告多數都會歸還，與他們說會重用甚至「恐嚇」他們會被警察拘捕。
6. 醫院縮影：客人突病發
機上常出現像電視電影的情節，客人會突然病發，然後總有一位醫生出現。而現實也是好神奇，他們指每次發生突發事件需要醫生，都會有醫生在場可協助，而且召集醫生時還會感受到他的使命感。他們指，公司有機制規定若有醫療個案就需要撥打醫療專線。
7. 活命只有90秒
乘坐飛機時，客人的袋子或雜物都不應隨身攜帶，因為一旦發生意外雜物亂飛便會影響逃生過程，一般而言 90秒內逃生成功來有生存機會。
8. 浪漫的傳說：遺書紙
有傳言指若發生空難機上會提供遺書紙，但空姐拍機上不會提供筆紙，更無所謂的遺言紙。發生意外是有好多程序需處理，根本不會有時間派發任何東西。
9. 一折機票的黑市交易
已婚和未婚的員工在配額上有分別，已婚的員工可為伴侶及數名直系親屬購買一折機票，而未婚的員工可寫任何一個與你沒有關係的人，雖然公司指引是不能與陌生人作出買賣，並需簽署聲明，但仍有害群之馬，會以身犯險去賺取金錢。
10. 直指空姐是「飛雞」
空中服務員曾是令人羨慕的一份職業，但時至今日，竟有不少人認為空姐是一份很低下，沒前途的工作。更有的士司機稱空姐為「飛雞」，直接對空姐說：「你們這些飛雞不用工作吧！那麼多人包養」，亦曾有客人在機上跟女兒：「你將來要用功讀書，否則會像姐姐那樣當空姐」，說話苛刻。
11. 空姐容易釣金龜？
曾聽說有同事在杜拜商場逛街，有位包著頭的油王給她卡片，跟她說：「你跟我吃頓飯吧，你在這裡想要甚麼也可以」，他們富有的程度是，可以隨時買車、買樓，在沙漠駕著林寶堅尼飛馳後，要是引擎堵塞便棄掉，然後召來直升機離開的那一種。
12. 機艙水呈灰白色、有泡沫
傳聞工作人員曾在水箱內找到一條很長、很大的寄生蟲，空姐們強烈建議不要喝飛機上自來水，因為水是呈灰白危、有泡沫的，當乘客要求熱水時，會刻意慢慢地走，因為泡沫走到乘客面前便偕消失了，若乘客在旁便說，會解釋是氣壓問題而已，但其實空姐們都心裡有數。
13. 泡杯麵惡夢
杯麵是機艙內極邪惡之物….因為當有一個乘客吃杯麵，它的香氣便會蔓延整個機艙，並喚醒其他乘客的食慾，空姐們便會忙得不可開交，為了避免這個情況發生，空姐們會使出絕技，例如倒走杯麵的味粉，甚至沖數次熱水去減淡杯麵香味。
14. 蛇蟲鼠蟻樣樣齊
曾經在機艙裡發現有很多小蟑螂，甚至聽說過儲存櫃有老鼠跑出來、餐車內有蛇等等，實在太可怕了！
15. 用杯小解？
在收回杯子時，以為是類似蘋果汁的東西，然後發現杯子是暖的，原來是乘客用杯子來小便，唯有馬上把它倒掉，再不停地洗手。
16. 機上用品衛生「危機處處」
機上的清潔工序大約10至15分鐘同步完成，要短時間內清潔100多個座位有一定難道。空姐透露就算有膠袋套著的也未必洗得乾淨，如枕頭和枕頭套未必清洗和更換。在機上乾淨的定義見人見致，有客人曾說：「這張毛毯有很強烈的嘔吐味道」，嘔吐遺留的味道或污跡其實未必清潔好。空姐們就算自己搭飛機都不敢用機上的毛毯和枕頭，可想然知機上物品乾淨極有限！
