遊日注意!!! 颱風季節 小心航班delay！交通天氣話你知
撰文：Yeeman｜圖片：Yahoo! JAPAN、香港機場管理局網頁
颱風季節 南瑪登陸 日本橫風暴雨
日本今年第三號颱風 南瑪（NANMADOL ナンマドル）在7月4日早上登陸長崎，九州當地居民受到影響，其中熊本和長崎分別有6萬2千及6,400戶家庭出現停電。根據日本氣象廳消息，颱風其後會向四國一帶移動，預計今晚（7月4日）至5號早上接近關東，屆時西日本至東日本將降下全國性大雨。所以說，這幾天無論去日本哪裡，九州以至東京也好，都要注意天氣情況。
日本Yahoo! 遊日的好朋友
手提電話記憶體有限，有時不想為了一趟旅行而下載幾個不同的天氣及交通apps，其實bookmark一個網頁就幫到你。相信不用記者多作介紹大家從小瀏覽慣的香港版Yahoo網頁，而日本版的Yahoo!其實也很萬能。不但可以查交通路線（路線情報），更可以查看詳盡的天氣情況（天気），特別是在夏天颱風季節及冬天暴雪時就最合用。
雖然Yahoo! JAPAN的內容都是日文，但其實憑漢字推斷上文下理，也算可以明白。另外，香港機管局的網頁也可查詢即時航班資料，出發前查清楚航班的最新狀況就安心得多！
回帶！ANA 全日空航班delay 貼心補償乘客
飛機航班最易受惡劣天氣影響，若然航班因此不幸延誤或取消，乘客最關心的當然是航空公司的補救措施。其中，讓我們來看看榮膺英國顧問公司Skytrax票選，2017年全球第三最佳航空公司的ANA 全日空的做法。
當遇上非人為因素（如惡劣天氣）而令到航班取消或延誤，ANA會讓乘客從官方渠道免費更改航班時間及路線，甚至可以退款。
另一間來自日本的航空公司日航 JAL的做法亦相若。
看完日本代表，我們也看看香港公司的處理方法。香港航空在官方網頁列明，當航班受到航空管制、航班機件故障和惡劣天氣等之影響，致使航班延誤超過四個小時或取消，就會有相關措施應對：
- 豁免更改訂座及機票換開費用
- 豁免取消行程和退票費用
而香港另一代表國泰航空，就會根據延誤時間長短而有不同的處理措施，4小時延誤：
- 延誤期間所需的飲品與食品
- 兩次電話費用、電報、傳真或電郵
而當延誤時間為一天，就會再加上以下措施：
- 酒店費用
- 機場來回交通費用
詳情可查詢：http://downloads.cathaypacific.com/cx/misc/CathayPacific_passagiersrechten_brochure.pdf
航班延誤的確會為乘客帶來不少困擾，令人印象深刻的還是去年ANA因此為乘客送上的「大信封」。
去年一位乘搭ANA國際航班的日本旅客，因為航班延誤了兩小時，收到由ANA職員親手遞上的福澤諭吉（一萬圓的日幣紙鈔）信封，合共15,000円的賠償金，讓乘客感受到航空公司的誠意。
也有香港的朋友同樣體驗過ANA的貼心賠償安排。
專欄作家 林慧美：對ANA的CS 客戶服務有信心
記者請教日本旅遊及文化專欄作家林慧美，她說上述的事件實屬個別的幸運例子。因為假若航班延誤是惡劣天氣之故，其實責任不在航空公司身上，航空公司是衡量過乘客安全因素才作出相關決定，她作為乘客也不會強求賠償金。
林慧美指自己約五年前乘搭ANA香港往東京的航班也因8號風球而取消，當時ANA的做法是以旅遊巴士接載所有乘客到荃灣的一間酒店住一晚，翌日早上載乘客回機場坐飛機。她表示自己一向對日本的航空公司、特別是ANA的待客之道及安全判斷有信心。
