小米電視

網民淘寶買小米電視遇罕見意外!客服質疑人為損壞 事主公開CCTV反擊!

熱話

廣告

網購是近年新興的購物模式,足不出戶就可以買到一切生活用品,在疫情底下更是大行其道。近日一名內地網民在微博上發帖,指自己在網購平台「淘寶網」上買了一部小米電視,誰料電視的液晶螢幕在某天突然自行脫落,當她回報客服時對方還不相信,後來迫得事主拿出CCTV片段反擊,最終點處理?即刻睇睇!

淘寶網購小米電視遇罕見意外!客服唔信非人為損壞
事主貼CCTV反擊 最後咁處理..

淘寶除了受到香港人的熱捧之外,內地網民當然也是消費不少啦!一名微博網民「我腦公全世界最帥」日前發文,指她在淘寶網上購買的小米電視發生了一宗罕見意外,電視的液晶螢幕竟自然脫落,畫面就如一塊黑色膠片與白板分離,令事主百思不得其解,後來觀看家中的CCTV的影片才得知真相。

小米電視 淘寶網購小米電視遇罕見意外!
淘寶網購小米電視遇罕見意外!(圖片來源:微博@我腦公全世界最帥 截圖)
小米電視 電視的液晶螢幕竟自然脫落,畫面就如一塊黑色膠片與白板分離
電視的液晶螢幕竟自然脫落,畫面就如一塊黑色膠片與白板分離(圖片來源:微博@我腦公全世界最帥 截圖)

當事主發現電視螢幕碎了後,當時便直接在淘寶商城申請售後服務,但對方不相信電視會發生自然脫落的機會,於是她提供了家中的監控錄影,證明脫落不是因為任何外力刺激、也沒有任何掉落在地上的行為,純粹是突然出現了一條很亮的裂縫並向下剝落,事主女兒還嘗試將螢幕貼回去不果,後來客服才派人處理。

小米電視 突然出現了一條很亮的裂縫並向下剝落
突然出現了一條很亮的裂縫並向下剝落(圖片來源:微博@我腦公全世界最帥 截圖)
小米電視 事主女兒還嘗試將螢幕貼回去不果
事主女兒還嘗試將螢幕貼回去不果(圖片來源:微博@我腦公全世界最帥 截圖)

事主所購買的電視型號為小米EA70 2022 70吋智能電視,價格為$2,799人民幣(約$3,300港幣),小米已派員到事主家中回收電視,並退回全額,目前未售電視損壞的原因,回應是次意外為罕見案例。網民就笑指「三星索尼都無咁好售後」、「好彩有片,如果唔係都唔知點搞。」

小米電視 小米已派員到事主家中回收電視,並退回全額。
小米已派員到事主家中回收電視,並退回全額。(圖片來源:微博@我腦公全世界最帥 截圖)
小米電視 電視型號為小米EA70 2022 70吋智能電視,在3月時購買
電視型號為小米EA70 2022 70吋智能電視,在3月時購買(圖片來源:微博@我腦公全世界最帥 截圖)
小米電視 已全額退回
已全額退回(圖片來源:微博@我腦公全世界最帥 截圖)

事主淘寶買了什麼?

買了一部小米70吋智能電視,誰料日前發生罕見意外…詳情

最後點處理?

事主當時直接回報客服申請售後,但就被客服質疑是人為損壞,最終…詳情

圖片來源:微博@我腦公全世界最帥