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服務員上網賣慘求客人體諒服務業 網民拒賣帳狠批:唔好再為自己開脫!

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近年來,網絡投訴文化在香港日益盛行,許多服務業員工因此承受巨大壓力。近日,有人在 Facebook 討論區「飲食黑店大全」上匿名投稿,指自己的家人任職服務業,因害怕被投訴而精神壓力極大,故希望網民體諒一下。然而,一眾網民卻不賣帳,引起熱烈討論。

服務業匿名投稿:全行唔少人有精神問題

有人在FB群組「飲食黑店大全」上匿名投稿,指家人從事服務行業,近年壓力極大。「過去呢一兩年情緒有問題,因為好多人拍片影相放啲前線上網投訴,佢而家日日戴口罩返工」,更指出香港X客太多,很容易被投訴「佢話幾好禮貌都冇用,一有X客就會被放上網欺凌,前線除咗精神壓力大,舖頭又有執笠嘅危險,希望大家體諒下服務業,全行都唔少人已有精神問題」,希望港人可以體諒服務業。

服務業 (圖片來源:FB群組「飲食黑店大全」)
(圖片來源:FB群組「飲食黑店大全」)
服務業 示意圖(圖片來源:小紅書@再睡十分钟 )
示意圖(圖片來源:小紅書@再睡十分钟 )

網民拒賣帳狠批:你檢討下自己先啦!

然而,不少網民對於事主的賣慘都表示不滿,更直指對方的服務有問題,才會有這樣的下場。

  • 「所以做客就應該俾你哋即場欺凌?一睇就知你哋精神有問題」
  • 「入去食嘢啫,好似欠左你咁俾哂面色啲客睇,唔係精神有問題係咩?你檢討下自己先啦」
  • 「不斷用西客兩個字去幫自己服務差開脫,無錯係有西客,但而家係連正常客都俾你地X,更嚴重嘅係連周邊國家嘅旅客,都X緊香港服務業」
  • 「呢支咪傳說中嘅情緒勒索?」
服務業 示意圖(圖片來源:小紅書@MAO)
示意圖(圖片來源:小紅書@MAO)

部分網民支持:客人都好有問題!

也有不少網民同意服務費的慘況,認為香港客人都很有問題,「西客之都,點服務都一樣」,也有網民建議事主放鬆心情不要執著,「做服務行業,基本上要放低一些自尊,客人永遠無情,自己處理不到,交回上司解決,不要爭抝,好上司第一時間叫你離開客人視綫,做服務行業是辛苦錢。」,認為最重要是問心無愧,「有禮貌又做得好嘅,何來壓力呢!」、「放上網唔係大晒,我都見唔少放上網反比人X,自己行得正企得正啲話,網友都會撐你!」

服務業 (圖片來源:《恭喜八婆》劇照)
(圖片來源:《恭喜八婆》劇照)

圖片來源:小紅書@MAO、小紅書@在水一方、小紅書@再睡十分钟