智能廚餘回收桶故障兩小時 環保署要求承辦商交報告

環保署的智能廚餘回收桶於昨日中午時分出現故障，影響了部分公共屋邨及私人屋苑的正常運作。據悉，此次故障持續了約兩小時，期間內，相關伺服器的訊號連接出現問題。「環保署指中午12時半發現智能廚餘回收平台伺服器出現訊號連接問題，部分公共屋邨及私人屋苑的智能廚餘回收桶未能正常運作，已即時要求承辦商將智能回收平台切換至備用伺服器，又放置傳統廚餘回收桶收集廚餘。」為了應對此次突發情況，環保署迅速採取了應急措施，要求承辦商立即將智能回收平台切換至備用伺服器，並臨時增設傳統廚餘回收桶以確保廚餘能夠被及時收集。

故障恢復與後續措施

智能廚餘回收桶於當日下午2時半恢復正常運作。環保署已向受影響的用戶致以歉意，並要求承辦商在七日內提交一份詳細的故障報告，以分析故障原因並防止未來再次發生類似問題。「智能回收桶下午2時半恢復正常，署方向受影響用戶致歉。」此次事件不僅凸顯了智能系統的脆弱性，也對環保署的應急處理能力提出了挑戰。