北角酒店浴室突然爆玻璃！港情侶險受傷求退款 酒店最後咁處理！｜玩樂熱話

北角知名酒店浴室突然爆玻璃！
住客險受傷求退款 酒店最後竟冷處理？

最近有網民在Facebook群組「香港Staycation酒店分享谷」上，分享一次在北角某知名酒店「好差的」Staycation體驗。她指其男友在該酒店預訂了Staycation package，打算試試新酒店，Package包括了二人份下午茶、早餐及房間，房間也算正正常常。她續指在凌晨一時左右，在男友沖涼時浴室突然發出巨響，於是查看發生什麼事，男友指打算趟開玻璃門時，玻璃門突然倒下及碎裂，幸好及時離開浴室，否則後果不堪設想。

事主隨即致電前檯請人處理，但一直無人前來，於是事主再次致電前台，最終一名外籍員工前來查看，事主只見他拍下照片發送給經理，後來酒店方提供換房服務，事主轉了去一間高層的同房型房間。不過她就指換房後「其實都瞓得唔係咁好，因為頭先發生嘅事情實在太恐怖。」

翌日上午事主與男友食完早餐再稍作休息後，在下午2點Check out，但期間沒有收過任何一個酒店方的通知電話，談論昨晚發生的意外，令她感到「有啲過份」，於是決定在Check out時前往櫃檯追問為何沒有員工Follow up。經理表示昨晚人手不足無法處理，事主於是怒指「你地咁大間酒店遇到咁嚴重嘅事竟然冇人處理？」，並作出退款要求。

酒店方面先是要求事主留電話，將有員工作後續跟進，隨後事主收到電話，酒店稱將賠償免費Buffet，但事主表示「真心呢間酒店咁恐怖，處理問題嘅方法又咁差，我真係唔會想再喺度住」並堅決退款，終在最後成功退款。

事主圍爐不成反被網民鬧！

一眾網民就唔撐事主，紛紛大鬧事主是西客，指出明明時她自己弄壞酒店的物品，卻又走去投訴和搲著數。眾人更懷疑到底事主與男友2人在浴室發生甚麼事，導致玻璃都爆開。當中最引人熱議便是港女換房間後，再慢慢吃個早餐，去到下午退房後，才要求酒店退錢，網民表示「係咁驚就唔會慢慢食埋早餐啦」、「住完 ，食埋早餐，坐到夠2點先話要退錢」、「真係食得唔好嘥」。

港女疑似心虛 原post離奇消失！

事件引來大量討論，不過原post很快就被刪去，網民懷疑港女自知理虧，加上狂被網民大鬧，因此心虛del post。

資料來源：Facebook群組@香港 Staycation 酒店交流谷