東張西望｜港男回港登機被地勤誤導！買來回機票有去無回！投訴反被問1問題｜網絡熱話

地勤堅稱無紀錄 延誤登機

關先生透過機票網站購買來回機票，他亦在航空公司網站額外付費自訂座位，與太太一同出發關西機場，去程一切順利，回程時卻在機場櫃台辦理登機手續時，被地勤告知「無佢個名」，地勤解釋，「有可能你信用卡過唔到數，又可能你第三方公司無幫你買機票」，交涉約半小時，當時登機櫃台快要關閉，地勤堅持關先生要另行付款$16,000一位，購買機票。

男職員出現證明有紀錄卻為時已晚

關先生正考慮上述返港方案之際，一名男職員突然出現，應關先生要求查看紀錄後，男職員竟笑一笑回覆：「我查到你紀錄喎！」關先生續問：「咁點解唔畀我哋登機？」男職員說：「咁我都唔知呀！」但當時該班航機已經飛走，關先生只好另外自費約$10,000元，購買另一間航空公司的機票返港。

返港追討不果 被要求出示影像佐證

返港後，關先生向原來的航空公司投訴，卻換來被航空公司質疑投訴的真確性，令關先生非常不滿。關先生表示，航空公司在初時1、2次都有回應，及後表示經他們查問相關的地勤人員後，與關先生的說法有出入，故問關先生有沒有拍相、拍片做證明，令關先生措手不及；至今仍沒有一個確切的回覆。

製作組出動亦遭冷待

《東張西望》製作組就事件向航空公司查詢，但在節目播出前仍沒有收到回覆。至於關先生因是次經歷，對航空公司信心全失，「我都唔會再用呢間航空公司，好彩今次唔係單獨去旅行，突然返唔到香港，真係驚，亦都想其他人知道，原來一日未手執登機證，買咗機票都唔代表你有機位。」

網民持不同意見 幸災樂禍

網民對此持不同意見，「經二三線agent買機票都係麻煩」、「而家有咩事梗係攞部手機出嚟拍片㗎喇，保障返你自己呀，下次醒啲啦」，亦有人認為貪平之過，「窮鬼貪平，無錢就唔好去旅遊啦」。

資料來源：YouTube@TVB USA Official