MIRROR換飛補場安排、演唱會換票不退票手續 換亞博門票不可揀日子座位
MIRROR換飛 演唱會換飛補場安排
持有《FWD 富衛保險呈獻: MIRROR.WE.ARE Live Concert 2022》2022年7月28日至 31 日、8月2日至6日（「原定場次」）完整有效之門票的人士請注意，如欲兌換2024年1月下旬於亞洲國際博覽館Arena舉行的補場演出門票，請參閱以下門票兌換須知及相關流程*：
- 持「完整有效之門票」為：2022年7月28日門票正本（無需票根）及2022年7月29日至31日、8月2日至 6日之門票正本（連票根）。請注意門票影印本、列印版或照片恕不接受。門票面值為 HK$0.0 的門票將不設退票退款或兌換補場演出門票。
- 於城市售票網URBTIX購買原定場次門票但未曾提取門票的人士，必須於2023年6月30日或之前前往城市售票網URBTIX售票處或自助售票機提取已購的門票。
- 為方便持票人士彈性處理門票安排，補場門票免除實名登記。
- 由於原定演出場地與補場演出場地座位安排、數量及舞台設計都不一樣，補場門票日期及座位將由系统編排及分配，持票人士可確保會分配到同一票價區。
- 於網上預約系統登記門票兌換的時序及遞交實體門票的時序，並不影響補場場次的座位分配。系統會根據原定場次及原定座位作出分配，因此持票人士毋須搶先登記或遞交實體門票。
MIRROR換飛方法｜分3階段兌換門票
第一階段：預約登記門票兌換（2023年5月至6月）
- 持有完整有效之門票的人士（「持票人士」） 須於登記時段內，透過網上預約系統www.2022mirrorticketexchange.hk（登記網站）登記門票兌換:
- 持票人士必須使用電郵地址註冊登記網站。每次登入時均須使用同一電郵地址（「登記電郵」），並輸入由系統發送到登記電郵地址的一次性認證碼；
- 持票人士在登入登記網站後，請點擊「登記門票」，然後從電腦或智能電話上載門票圖樣，或即時以智能電話拍攝門票。系統會自動識別相關資料，包括場次、日期、座位等；
- 持票人士核實門票資料無誤之後，請選擇遞交實體門票的預約日期及時段；
- 系統隨後會自動發出一個預約二維碼（QR code）至登記電郵。
- 切勿於登記網站上載任何與門票無關、暴力或含有非法內容的照片。
- 每個登記電郵最多只能於登記網站註冊一次，並且最多只能登記4張實體門票。
第二階段：遞交實體門票
- 持票人士須於已預約的日期及時段攜帶預約二維碼（QR code）及已登記的實體門票前往「遞交門票中心」辦理有關手續。（「遞交門票中心」的地點及開放時間將於登記網站開放後公布）
- 遞交門票中心工作人員會先檢查持票人士的預約二維碼（QR code）確認預約；
- 其後，工作人員會核對原定場次實體門票上的資料，確認配對成功後，工作人員即會收回原定場次的實體門票
- 收回實體門票後，工作人員即場將會發給持票人士一封「遞交門票確認信」，同時亦會將電子版發送至登記電郵。
- 主辦單位將對所有收回之門票進行驗票並由專門指派的驗票員辨別真偽。主辦單位將在遞交門票結束後，大約9月底會向符合資格的人士發送「兌換門票資格確認信」，以登記電郵為準。
- 如有發現任何偽造或盜竊的門票，主辦單位將即時報警處理。根據《盜竊罪條例》及《刑事條例》，作出欺詐性失實陳述試圖以欺騙手段兌換門票，或製造或使用偽造門票，均可構成刑事罪行。
第三階段：提取補場門票（2023年12月）
- 約在補場演出前兩個月，符合資格人士的登記電郵將收到一封「兌換門票電郵」，其中包含補場演出的場次日期分配及座位編排等相關資料。持該電郵，符合資格的人士可依照電郵內的指示提取補場門票，詳情將來日公佈。
- 補場門票日期及座位將由系统編排及分配，主辦單位不會接受任何轉換場次或座位的要求。
- 提取補場門票後，如對補場安排（包括場次日期分配或座位編排）有異議，持票人士可在2023年12月15日或之前向主辦單位提出退票申請。
MIRROR演唱會最新退票安排
《FWD 富衛保險呈獻 – MIRROR.WE.ARE LIVE CONCERT 2022》退票退款申請將於明天開始。如選擇於2022年9月15日至2023年9月14日申請退票退款的持票人士，請留意退票退款流程及細則：https://makerville.hk/refundprocedure.pdf 。
較早前報導：主辦單位宣布MIRROR演唱會
MIRROR演唱會意外事發至今逾兩星期，主辦單位大國文化及MakerVille，除了日前發聲明，指與MIRROR商討後，決定暫停MIRROR在8月及9月的公開活動。另外，今晚（15日）MakerVille公布MIRROR演唱會退票詳情，受影響的9場演唱會場次：7月28日至7月31日，8月2日至8月6日的退票安排，並特別提到持有完整有效之門票人士，可兌換日後可能舉辦之指定MIRROR演唱會，兌換詳情將不遲於2023年9月14日公佈。
有關受影響場次之門票（「門票」）退換安排如下：
A. 所有經 Urbtix 城市售票網、Cityline 購票通或直接經主辦機構 (Music Nation Productions Company Limited 及 MakerVille Company Limited) 購買門票之持票人士可:
a. 於 2022年 9月 15日至 2023年9月14日申請退票退款。退款金額會按門票面值以港幣計算，並將連同購 票網站平台之手續費或購票行政費一併退款(詳情請參閱退票退款流程); 或
b. 保留演唱會完整有效之門票，以兌換日後可能舉辦之指定 MIRROR 演唱會(「指定演出」)同等票面價值的 門票。 主辦機構將不遲於 2023年9月14日公佈成功安排指定演出與否, 詳情請密切留意 Music Nation 及 MakerVille 在社交媒體的公佈。*
B. 所有經「FWD 富衛保險」或「HKT」或「KATCH」兌換門票之持票人士，相關退款手續由該等合作商戶各自負責辦 理。相關持票人士亦可選擇保留門票以作日後可能兌換指定演出之同等票面價值的門票。有關詳情敬請留意「FWD 富 衛保險」或「HKT」或「KATCH」的通知。
網上直播全數退款
所有經MakeALive購買網上直播門票之人士將獲全數退款，請留意MakeALive發出的相關電郵。退款將於六至八個星期內存入MakeALive 客戶購買門票之信用卡戶口，而退款所需的實際時間，則取決於信用卡的發卡銀行。
*請注意主辦機構未能保證或確定日後可以舉辦指定演出以供門票兌換，如主辦機構在 2023年9月14日或之前未能公佈成功安排指定演出以供持票人士作門票兌換，主辦機構將於2023年9月15日公佈餘下門票具體退票退款的詳情。
退換票務安排詳情請瀏覽：
下載演唱會退票退款申請表格：
