Bakehouse灣仔$88限定丹麥酥被炮轟表面全焦兼味道苦！ 店舖出聲回應

大陸女炮轟Bakehouse灣仔$88限定芒果丹麥酥！

Bakehouse自從開業以來便深受大眾歡迎，其招牌葡撻更吸引不少人慕名而來購買，門市經常都大排長龍，可謂一撻難求！其灣仔總店於今年踏入6周年，店舖特別推出芒果焦糖芝士餅丹麥酥以作慶祝，一月內每天下午2時推出，限量50個，每人限購買2個，價錢為$88/個。

而近日就有名大陸女生表示自己見到Bakehouse出了新品，便火速前來打卡，她指當天店舖客人眾多，因此在外面等了約逾15分鐘才輪到她。事主向店員表示想要一個新品，對方就馬上遞出盒子並向事主索價$88，事主當刻心想：「這得多好吃配這價格？」

回到家打開外賣盒後，只見芒果焦糖芝士餅丹麥酥表面全焦，事主指味道有一般苦味，直言與芒果內餡非常不搭，丹麥酥紮實得如餅乾，一點也不酥脆，事主不禁怒斥：「排隊十五分鐘是等你燒焦嗎？」。事主再指當時是朋友付款，而收銀員工見事主不買就向她說道：「麻煩請你去外面」，事主聽後感到傻眼。事主指不論是排隊時長、食物價錢或是店員態度上都令她體驗極差，「今次這個屬實離譜」，最後更勸大家別去買。

Bakehouse回應事件！

Bakehouse亦有就事件作出回應，店舖於事主的帖子下留言致歉，並指出該件丹麥酥並不符合品質標準，實在不應該出售，同時表示可全額退款給事主，更會為事主送上兩件芒果焦糖芝士餅丹麥酥以表誠意。

您好，很抱歉令您有這次不愉快的體驗。
這一件丹麥酥絕對不符合我們的品質標準，絕對不應該售給任何一個客人，非常抱歉🙇🏻我們會為您全額退款，也希望可以為您送上兩件芒果焦糖芝士餅丹麥酥，可以請您私訊我們聯絡方式嗎？