AEON分店被投訴使用「生鮮燈」斥誤導消費者 店長反擊獲網民力撐
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近日，AEON香港分店再次面對顧客的投訴，這次的焦點是其使用的「生鮮燈」。一位顧客在「AEON Stores 關注組」發帖，表達了對大窩口分店使用「生鮮燈」的不滿，並提到中國內地已經全面禁用此類照明設備。該顧客認為這種燈光會誤導消費者，影響肉品的品質，並質疑為何AEON香港分店仍然堅持使用它。
店長禮貌解釋：為提供足夠的光度
面對這一質疑，店長將顧客的留言公開展示，並禮貌地回應表示感謝顧客的分享。「根據現有香港法例，暫時仍未定立禁止使用生鮮燈的規條」，店長解釋說，目前的照明系統主要是為了提供足夠的光度，並暫時將繼續使用。他補充道，「若日後香港推出有關的新法例，本店必會跟隨」。
內地對生鮮燈禁用政策
根據內地的最新法規，自去年12月1日起，國家市場監督管理總局實施了《食用農產品市場銷售質量安全監督管理辦法》。該法律明確禁止在銷售生鮮食用農產品時使用能顯著改變食品真實色澤的照明設施，以防止誤導消費者。
網民支持店長反擊
店長的回應獲得了不少網民的支持，有網民表示「睇唔順眼可以返大陸買」、「點都會拎舊肉係正常白燈下望一望掛」，認為不滿意的顧客可以選擇其他購物地點。此外，也有網民認為，雖然使用生鮮燈在香港並不違法，但這種燈光的色彩確實會影響人們判斷肉品的新鮮度，也建議香港應有相關條例。
圖片來源：AEON、FB@AEON Stores 關注組、小紅書
