東張西望|麥當勞食魚柳包被魚骨鯁喉 女童超痛緊急送院 投訴後集團咁回應!
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麥當勞一向主張食品以優質食材每天新鮮炮製,是老少咸宜的跨國連鎖快餐店。薯條汽水、漢堡包雪糕,就更為小朋友之鍾愛。早前,卻有女童在進食快餐店魚柳包時被魚骨鯁喉,骨頭無法自行拔出,需緊急到院治療。女童家長向快餐店反映事件,集團咁回應!事後家長更接受《東張西望》訪問,即睇!
麥當勞食魚柳包鯁喉 12歲女童緊急送院
有觀眾於TVB@《東張》報料分享,當日她在沙田麥當勞買了魚柳包回家給女兒享用,料知女兒(12歲)在進食快餐店魚柳包時竟被魚骨鯁喉,骨頭無法自行拔出,需緊急到私家醫院治療。起初她亦不敢相信魚柳包裡有骨,甚至以為女兒胡說,但女兒卻一直大哭超痛說「總之摸到有些東西」!
醫生檢查後稱有發現約長1 cm的骨頭於女童喉中,需要用其專業儀器放進女童身體去嘗試把骨拔出。過程中女兒又咳又嘔,最後醫生發現已看不清楚骨頭,懷疑已經被吞下。
投訴反映後 集團官腔回應
事後女事主才有時間到快餐店反映問題及填寫意見書,當時店舖的高級經理回應「魚柳包是可能會有骨的」。事主並不認為有此可能性,覺得餐廳解釋並不合理,所以希望透過與節目報料去提醒大家要小心進食,即使是魚柳包也不可輕視。
《東張》此時去信快餐店,對方表示十分重視事件並對顧客深表歉意,承諾會更加定期的檢查食材。
網民反應兩極 魚柳包究竟會否有骨?
事件引來網民熱討,不少網民紛紛討論魚柳包究竟會否有骨,「魚柳無話一定無骨」、「魚有骨好正常啫」、「有骨說明真係魚肉 魚有骨係常識」、「的確有點匪夷所思,希望是個別事件啦」。
也有網民出言表示有相同經歷「我都試過喺元朗朗屏邨M記有條大約手指尾咁長嘅魚骨,所以絕對相信受害人」。
事主在麥當勞發生了什麼事?
女童在進食快餐店魚柳包時被魚骨鯁喉,骨頭無法自行拔出,需緊急到院治療,更多詳情……
涉事餐廳如何回應?
事主到快餐店反映問題及填寫意見書,當時店舖的高級經理回應「魚柳包是可能會有骨的」……
關鍵詞
麥當勞
圖片來源:YouTube@東張+, FB@McDonald's