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港女酒樓做節中伏怒數2宗罪!5個人叫左半席埋單3千:「冇下次」

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中秋節不少人都會與家人食飯做節,但近日有港女就大呻自己與男友家人去酒樓做節中伏怒數2宗罪,大踩餐廳人手不跳導致服務差,食物質素更是令人不敢恭維,但就激讚經理1處理手法!

港女酒樓做節中伏怒數2宗罪!

這名港女指由於中秋節將近,因此與男朋友一同去附近的酒樓提早慶祝。事主由於臨近中秋酒樓不能散叫餸,最後5個人叫左半席,埋單3千。

服務上完全不能令人滿意

事主指當晚酒樓的生意特別好,大概有七成的座位都已被佔據,但樓面卻只得5個員工,而且他們更要斬埋片皮鴨,此情況下樓面人手完全不足夠。他們舉手叫人落單等足15分鐘才有服務員來應對。就連埋單都要等上半小時。

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(圖片來源:《新精武門》劇照)
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(圖片來源:Facebook@飲食黑店大全 (全港食店質素/價錢/服務關注組))

食物質量差

另外,事主再指食物質量「簡直恐怖,差過兩餸飯質素」:龍蝦意麵的龍蝦肉有霉味,而且麵條沒有煮熟。連經過一次換菜後,味道還是沒有明顯的改善。而鮑汁荷葉飯味道過鹹,根本感覺不出鮑汁的存在;金獎松露燒雞更是口感老硬而且沒有味道,事主無奈指「咁簡單既餸可以整到冇人食到」。

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(圖片來源:Facebook@飲食黑店大全 (全港食店質素/價錢/服務關注組))

經理處理手法獲事主激讚

雖然如此,不過事主就大讚經理態度非常好,面對大家的投訴都始終保持微笑,「有咩唔滿意都照換,真心俾個讚佢,因為成個場有幾枱客投訴,佢都仲可以保持笑容,呢份工唔易做」。經理更主動送糖水作補償,雖然事主指那些甜品的質量也同樣不敢恭維,甚至有些味道淡如水,「只係想像唔到可以食唔落口,廚房唔識整糖水,不如唔好搞」。事主指自己都有經營餐廳,因此都理解餐廳的困境,不過事主依然指「冇下次」,但同時向經理表示辛苦。

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(圖片來源:TVB《愛回家之愛心速遞》劇照)

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圖片來源:Facebook@飲食黑店大全 (全港食店質素/價錢/服務關注組)、TVB《愛回家之愛心速遞》劇照、《新精武門》劇照