港女大呻買尖沙咀茶飲店中伏 11杯飲品味道變酸!店家咁回應
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台式茶飲一向都很受大家歡迎,香港更有多間茶飲店,選擇眾多。最近就有港女分享自己買茶飲中伏的經歷,她表示外賣14杯飲品,當中有11杯都有酸味疑似變質,於是便向店舖反映,誰知店家的處理手法相當離譜,即睇!
港女大呻買茶飲中伏!
這名港女於尖沙咀圓貝Mother Pearl茶飲店外賣了14杯飲品,不過品嚐試就發現多杯飲品都有輕微至嚴重的酸味,本以為是第一次飲而不習慣其味道,但後來各人都覺得味道有異,便確定味道變質。於是打電話去店舖反映事件,但該負責人表示「賣咗咁耐,從來未試過啲奶有問題,中環都無出過事…」,及後再表示「我呀,要特登返嚟尖沙咀睇吓發生咩事,我啲奶都無問題,係個雪櫃壞咗,所以啲奶先變壞,無過期架」。負責人之後拿出200現金表示賠償,事主便即時反映指「成張單14杯飲品,點會係$200?」,事主再強調指不論該飲品有沒有奶,他們都已不敢再飲,但負責人堅決話「有事嘅得三杯!其他一律無問題!」。事主澄清指事實上14杯當中應該只有3杯不含奶,負責人再面不改容補充「本來想畀多兩張$50現金卷你,不過無晒」。
事主隨即被負責人的態度焫著,「當可憐我嗎?」,憤怒表示整個過程,店家一句「唔好意思/抱歉/對唔住」都沒有,更理直氣壯地表達所用的奶製品無過期,而是因為雪櫃壞而變質,而且全程都指回覆「係得三杯有問題」。事主表示「由此之終我哋無要求佢作咩額外賠償,只求退返整張單嘅錢…最後竟然俾二百蚊當塞住我哋把口,真心氣難下囉!!!」,最後亦向食環署反映事件,交給相關部門跟進。
店家回應事件!
店家亦就此事作出回應,向當事人致歉並承諾將會加強對品質的檢控,詳情如下:
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圖片來源:Facebook@Mother Pearl 圓貝、Facebook@香港珍珠奶茶關注組、TVB《幕後玩家》劇照