屯門食客被指控吃霸王餐！假老闆疑非法禁錮事主45分鐘 下場反轉

食客支付寳埋單已確認扣數 仍被指控吃霸王餐

早前有食客在網上分享，指出被餐廳誤會食吃霸王餐一事，令他非常不快。有食客指當日「事發用餐途中有位職員有禮貌過嚟話要埋單先」，不過店員聲稱款項未支付，「我奇怪馬上查支付寳及信用卡已經確認扣數及成功支付」，事主已經給店員查看支付寶及信用卡付款紀錄，並確認款項已從信用卡扣除，事主店員也承認有錯，讓事主離開。

假老闆出手阻止食客離開疑非法禁錮45分鐘

「當我行出門口有一位凶神惡煞自稱老闆的人攔住我，話唔俾錢唔走得，我話俾佢聽已經俾咗錢提供支付證明，佢話唔得不俾我走，最後我尋求警方協助。」

事後，員工承認是因為將另一位客人的退款操作誤植，導致顧客的付款被取消。「原來有一台客要退款金額係$160職員不小心將我付款取消，個老細好惡劣態度竟然話我唔俾錢走人」，最後事件驚動警方介入調查後，確認顧客的付款無誤，並指出食堂方面的處理不當。

警方介入調查確認付款無誤

警方到場後，通過查看閉路電視和聽取錄音，證實顧客的說法屬實，並指出食堂老闆的態度惡劣。最終，警方建議食堂方面書寫欠條，並由顧客再次以現金形式支付相同金額。顧客隨後確認支付寶已將款項轉至店鋪，並向支付寶投訴要求退款。若一個月內未能退款，食堂需退還$275給顧客。

事主又稱：「玩了近40分鐘最後提議餐廳寫欠單給我，我用現金再支付，剛剛致電支付寶確認金額已支付到店舖，已向支付寶投訴已經再用現金支付同等金額要求退款，今時今日店員出錯錯誤指向客人，如果一早說因為人為出錯態度好啲，大家可以慢慢商量。」

餐廳經理即時被解僱 並發出道歉信

事件發生後，餐廳方面立即對外發布道歉信，並解僱了涉事的經理。道歉信中提到，「對於此次事件造成的不便和困擾，我們深表歉意。」食堂承諾會進行內部檢討，並加強員工培訓，以防止類似事件再次發生。

網民怒斥：老細發窮惡

事主在網上發表帖文後，引來不少網民討論，很多人都認為餐廳搞錯後禁錮食客，處理手法相當可惡，「個老細真係唔係咁好態度㗎，淨係對啲熟客同埋食得多錢大客先好態度，所以我食過一次就唔幫襯，啲老細睇錢咁緊，應該係發窮惡真係唔好再幫襯，免自己再受傷害。」，也有網民斥餐廳明知做錯，仍拒絕認錯，「報埋警經警方核實都唔認錯死要面 ……跌咗落地都要拿番渣沙」。

其他網民留言：

• 「應該要打1823搵食環署check下佢廚房衛生 再打畀消防處check下佢走火通道是否標準 順手通知勞工處睇下佢啲員工有冇供強積金 全部合格先至係優質食肆」
• 「用現金就乜事都無啦」
• 「間舖自己做錯嘢賴人地，痴線」
• 「躭誤閣下40分鐘，呢條數又點計？都未搞清楚就發惡！」