外賣八方雲集驚見鍋貼燶晒 即時打電話投訴店家最後咁處理!
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許多香港人熱愛品嚐台灣美食,包括台式鍋貼、水餃、麵線等等。最近一位網民在Facebook社群上分享了一張八方雲集台式煎鍋貼的照片,但整盒鍋貼看起來都煎焦,看起來相當誇張,令事主感到離譜,於是向店家反映並得到對方的回應。
外賣八方雲集驚見鍋貼燶晒
這位台灣網民早前在八方雲集購買了一盒煎鍋貼,然而當他回到家打開盒子時,竟然發現所有的鍋貼都變成了黑炭一樣的顏色!他忍不住諷刺地表示:「要確定不會致癌餒」,他還附上了其他食客的評價,發現並不僅他一個人遇到這種情況,其他人所得到的鍋貼也都焦燒不堪,更留言指:「這鍋貼也太誇張了吧,根本是致癌物,居然還敢這樣子做給客人嗎?」、「請問這個可以吃了嗎?這樣還敢拿來賣,全部致癌物,眼睛沒有看到都焦了嗎?」,可見這次事件似乎不是一次首次失誤。事主即時致電店舖反映問題,店家亦有就此情況道歉。
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對於上述事件,八方雲集總公司日前發表了緊急道歉聲明,強調公司高度重視消費者權益,該分店已經被安排停業一天,以進行重新教育和培訓員工的工作。此外,該分店不僅對消費者表示誠摯的道歉,還願意全額退費,並提供一份現場新煎的煎鍋貼以作為補償。
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圖片來源:Facebook@●【爆料公社二社】●、pexels@จีรนันท์ จันทร์งาม