Windows系統大規模故障 香港機場癱瘓 HK Express受影響
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微軟雲端運算服務Azure大範圍出現故障,對艾瑪迪斯旗下技術平台Navitaire造成影響,全球數十家航空公司利用該平台管理各類營運流程,導致多家航空公司受到不同程度影響。
機場大癱瘓!Windows系統大規模故障 全球多間航空公司受影響
HK Express、Frontier Airlines、JetSMART、Vueling、Breeze Airways 和 Sun Country Airlines 等公司透過社群媒體管道表示,他們的系統出現故障,導致他們無法處理預訂、辦理登機手續或取得登機證,從而導致航班中斷。HK Express 一小時前公布因Navitaire故障,網站、手機App、微信小程序部份功能受影響。
機管局指受影響航班將改用人手辦理登機手續,航班運作暫時未受影響,已啟動緊急應變機制。
有網民即時分享:「遲咗一個鐘,全人手逐個對名登機,半個鐘頭先上哂客」
Crowdstrike隊伍真在解決問題, 目標在45分鐘內修正問題。
It's confirmed !! Crowdstrike Issue Guys, they are working on it, in about maybe 45 mins things will be fix #csagent #crowdstrike #BSOD pic.twitter.com/0mkfRbUAF8
— Xaaavier_8613 (@Xaaavier_8613) July 19, 2024
FlightAware 稱,Frontier 昨日(18日)取消了 147 架航班,並延誤了另外 212 架航班。數據顯示,Allegiant Air有 45% 的航班延誤,而Sun Country則延誤了 23% 的航班。兩家公司沒有透露受影響航班數量的詳細資訊。
圖片來源:HK Express、FB@HK Express 香港快運及旅行資訊關注組