香港機場航班顯示屏故障 旅客面臨混亂情況

旅客現場反應

在機場離境大堂的禁區內，職員不得不將航班資料手寫在紙上並不時更新。許多旅客因此上前詢問，大批人群聚集在櫃位前，職員則指導他們前往不同的登機門。雖然部分航班的登機門仍能在顯示屏上看到，但大多數班機的當前狀態和登機門則無法顯示。「覺得現在有點混亂，也慶幸自己有提早點時間來，本來看屏幕就能知道要到哪裏辦理登機，對接下來要做甚麼會較放心，但現在會覺得要先花時間處理這事情。」李小姐表示。「一小時前已知有錯，之後見到可用電話（代理商）查詢登機閘口，都沒辦法，他們已盡力了，突發事情他們也不想，少許混亂也難免。」侯小姐補充說明。

航班處理情況

儘管面臨顯示屏幕系統故障，部分旅客表示辦理登機並未受到太大影響。「航空公司有通知他們說最好進去後再查詢登機閘口的資料，好像是系統問題，也不是太不方便。」謝小姐說。機管局已啟動緊急應變中心以處理此次故障，並呼籲旅客預留充足時間辦理登機手續，同時建議向航空公司查詢最新的航班資訊。