電視牆突倒塌壓死貓 裝修公司設計負責人致歉賠2萬

貓主悲痛與指控

貓主Chris在群組上發布一篇長文，表示本身就是為了提供愛貓「阿布」一個更安全舒適的活動空間而進行裝修；然而在裝修後的某天，經裝修過的電視牆櫃突然塌下，意外把壓死了「阿布」。事發後Chris發現，該裝修公司在安裝電視牆櫃時沒有用上任何穩定工具，甚至連最基本的螺絲都沒有安裝。Chris在文中怒斥涉事裝修公司敷衍了事，正是他們的疏忽和施工錯誤，導致憾事發生。

Chris續指，雖然該裝修公司在事發後有聯絡他，但每次對話都只是提出一個毫無意義的解決方案「幫手換返個新櫃」，對造成貓咪喪生的意外卻隻字不提，認為欠缺誠意。他坦言：「其實每次同佢哋溝通對我嚟講都係二次傷害，事故已經奪走了我嘅阿布，我的家人，見住個新嘅櫃，同見住殺我阿布嘅凶器喺屋企一樣，我完全無辦法釋懷，越諗越難受。」

其後涉事裝修公司甚至找來一位非涉事的年邁師傅和同事上門進行溝通，不斷推搪表示是裝修師傅的過失，而非裝修公司的疏忽，並只願意支付2萬元的賠償費用。Chris對此舉動感到悲憤，認為涉事裝修公司責無旁貸，希望能為愛貓討回公道。

涉事裝修公司回應事件

帖文引起熱烈討論後，有網民找出涉事裝修公司。隨後該公司亦在其專頁上回應事件，表示已得悉相關家具倒塌導致貓隻喪生的報告，並已主動聯繫相關客戶（即貓主Chris）及其他客戶，將提供免費的家具安全檢查，並呼籲客戶發現任何不穩定情況時立即聯繫以獲得免費檢查和必要的維修服務。吳姓設計總監亦發布一段影片，對事件公開道歉並鞠躬表示歉意，他稱首次發生此類事件，公司已派員到現場了解情況，並提供家具重組及維修服務，不過他表示難以解釋電視牆倒塌的原因，並指客戶一方對賠償金額未達要求，令談判無法繼續。

負責人亦表示，公司同事亦因此事而受情緒困擾，強調「冇人想今次事件發生」，並向客戶三度鞠躬致歉。