日本福岡超市推出「特慢收銀專櫃」營業額不跌反升 網民：超暖心！
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在香港生活多年，習慣了生活步調急促，去到那都追求快。然而在日本福岡縣的一間超市中，開設了一個「特慢收銀專櫃」，這專櫃是為了長者、行動不便者可沒有壓力下結帳，此貼心行動竟令營業額小幅上升？！
特慢收銀專櫃的獨特之處
這個「特慢收銀專櫃」，不同於一般的快速結帳，它允許顧客花費更長的時間來支付費用。據日本朝日電視臺的節目《松岡修造のみんながん晴れ》介紹，這家超市的收銀員曾經處理過一次長達20分鐘的結帳過程。在這個專櫃，收銀員不會催促顧客，讓他們可以按自己的節奏慢慢地點齊硬幣或是仔細清點鈔票。
為何要設立這樣的專櫃
這種獨特的收銀方式，是由當地的阿茲海默症支援中心工作人員阿部香織女士提出的。她觀察到，許多長者和特殊疾病患者在結帳時常因為後面排隊的顧客催促而感到壓力。阿部女士認為，透過提供一個無壓力的結帳環境，可以讓這些顧客感到更加舒適和尊重。
營業額小幅上升
雖然這個「特慢收銀專櫃」的設立初衷是為了提供更好的服務，但它也意外地帶來了商業上的成功。超市發現，自從推出這個專櫃後，不僅沒有減少顧客，反而吸引了更多的長者和行動不便者前來購物。這些顧客因為能在這裡得到耐心和尊重的對待，往往會成為回頭客。此外，這種友善的服務也透過口碑傳播，使得超市的營業額在月底時出現了小幅上升。
網友：阿部女士有遠見！
這個「特慢收銀專櫃」的故事在節目播出後引起了廣泛的討論。許多網友在社交媒體上表達了他們的感觸，有人感嘆我們可能過度追求效率而忽略了對人的關懷，也有人讚揚這家超市和阿部女士的遠見和勇氣。在高齡化社會的背景下，這樣的創新不僅是商業上的成功，更是社會進步的象徵。
圖片來源：《松岡修造のみんながん晴れ》截圖
