國泰調椅背風波｜內地女交代涉事空姐被內部警告 對官方回覆不完全滿意
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國泰航空客機最近發生一宗因調整椅背引起的爭執，來自內地的女乘客與後座的香港夫婦發生衝突。在爭執過程中，該對夫婦不僅搖晃了女乘客的座椅，除了舉中指之外，還用「大陸妹」來稱呼她，使她感到被侮辱和歧視。隨後涉事夫婦被國泰列入黑名單，禁止他們未來乘坐國泰集團的任何航班。而事主金小姐就接受傳媒訪問，以及昨日（23/9）在小紅書上載影片交代事件後續，透露涉事的空姐進行了內部警告並進行了檢討。國泰航空今晚（24日）再就傳媒查詢澄清指，並無因事件警告或解僱任何機艙服務員。
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國泰航空回應及未來措施
事主金小姐在接受傳媒採訪時，透露國泰航空可能會向她發送道歉信，表示自己對於國泰航空處理感到不完全滿意，並提出3大訴求，要求國泰道歉、解釋事件，以及要求國泰改善規章制度，加強機組人員的培訓。此外，由於國泰多次發生歧視事件，因此金小姐更向中國民航局投訴，當局已經受理。她又強調，此次事件主要是乘客間的糾紛，與去年國泰空姐歧視非英語乘客的事件性質不同。
社交媒體上支持與感謝
最後，金小姐在小紅書上發布了一段影片，感謝那些支持她並為她發聲的網民。她表示，這次事件讓她深刻體會到自媒體的力量，並感受到了來自公眾的溫暖和支持。「法律至上，還有人心」，她在影片中提到，表達了對正義和公眾支持的感激。
撰文：國泰調椅背風波｜內地女交代涉事空姐被內部警告 對官方回覆不完全滿意圖片來源：小紅書資料或影片來源：小紅書
