人工智能｜5大職業最受AI科技威脅 呢個世代恐首當其衝最受衝擊

人工智能｜5大最受威脅的職業

根據調查，以下5類職業因工作內容易被自動化，正面臨AI的強烈衝擊：

行政秘書（57.1%）

資料輸入、行程安排等日常任務已逐漸被AI工具取代。

客戶服務（46.1%）

AI聊天機器人與虛擬助手的普及，正迅速減少人工客服的需求。

行銷創意（35.1%）

內容生成與廣告投放等工作越來越多由AI完成，人力需求下降。

技術工程（29.4%）

基礎編程、測試與IT支援逐步被AI自動化簡化。

管理（15.4%）

AI優化工作流程，對部分管理職能構成影響。

值得留意的是，後勤、人力資源及法律合約審核等領域（4.4%）也名列高風險清單。

人工智能｜千禧世代最危險？各世代風險評估

廣告公司Chadix今年初發布的調查報告，訪問了2,278位商界領袖、企業家及專業人士，結果顯示千禧世代（28-43歲）最易受到AI衝擊。以下是各世代的風險排名：

嬰兒潮世代（60-78歲）：風險最低（10%）

該世代多已接近退休，或從事高階管理等難被AI取代的職位，因此受影響程度最低。

X世代（44-59歲）：中度風險（20%）

X世代多擔任技術與營運職務，部分領導角色不易自動化，但適應技術革新的能力不足可能成為隱憂。

Z世代（12-27歲）：高風險（25%）

Z世代多從事入門級、重複性工作，如客服與零售，這些領域極易被AI取代。儘管熟悉科技，經驗不足仍是弱點。

千禧世代（28-43歲）：最高風險（38%）

千禧世代身處AI發展迅速的行業，如行銷、財務與資料分析，中階職位的自動化趨勢使其成為首要衝擊對象。