麥當勞服務被鬧爆 經理出帖大呻！網民反擊：執齊食物醬料先講啦 ｜飲食熱話

麥當勞服務被鬧爆 經理發同情文冀網民諒解前線

麥當勞服務近期備受關注，不少人指出餐慢、店員態度差。一名自稱麥當勞經理的網民，早前在「麥當勞關注組（香港）」出帖，指現時公司人手嚴重不足，新人入職不久又離職，明顯訓練不足，服務態度難免較差。食物質素要跟足公司指引，貨品亦是公司指定訂貨，員工只能照住做。工作繁重，員工要兼顧好多職責範圍，故希望人客可以將心比己。又請網民如果自問有能力兼顧很多範疇，又能時刻保持服務水準，就可加入麥當勞工作，一齊體驗。

網民反擊：執齊食物、醬料先講啦﹗

網民見到此帖，大力反擊。當中最多人意為，麥當勞長期人手不足主因是人工低，而且公司資源不足也不是顧客的責任，樓主應該向公司提出，不應在網上訴苦。亦有網民批評員工經常執漏食物、醬料，返工不用心，人客不多時就停手圍爐吹水。更有人笑指想得到網民同情，請「塞大啲包薯條」，次次大薯條變中薯條，人客也非常不滿。

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同情打風天 有家歸不得

當然亦有網民對員工的辛勞表示理解，尤其是打風天，人人趕住收工回家，但連鎖飲食店員工一打風就不能收工，要準備應付人潮。另外，人手不足，尤其是通宵更，有返過的網民指收工周身骨痛。加上遇有店方特別推廣活動，比如近來的Mirror宣傳，大大提高銷售額，更加忙不停手。