香港冰室

帶輪椅老人家到冰室用餐被店員嫌阻住 網民怒斥屬嚴重歧視

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一名網民在Facebook群組「飲食黑店大全」分享了一則關於某香港冰室的負面經歷。該網民表示,他通常不會在網上投訴餐廳,但這次的經歷讓他感到必須要發聲。他提到,他的家人中包括一位使用輪椅的傷殘老人。當天他們在中環辦完事後,老人家表示肚子餓,於是他們決定去附近的一家名為恆X的冰室用餐。
香港冰室 (圖片來源:FB@飲食黑店大全)
(圖片來源:FB@飲食黑店大全)

網民帶輪椅老人家到冰室用餐被店員嫌棄

當他們抵達冰室時,發現門口有一個四人座位空著,但被放置了「留位」的標誌。儘管如此,由於位置寬敞,他們選擇坐在那裡,讓輪椅老人家坐在外側。然而,一位長髮女服務員用不滿的語氣告訴他們,輪椅擋住了其他顧客和員工的通道。隨後,另一位服務員建議他們坐到餐廳內部,以避免阻礙通行。當他們按建議移動後,那位長髮女服務員再次表示即使坐在裡面也會阻礙通道。該網民詢問她是否不希望他們光顧,對方卻沒有回應。

香港冰室 示意圖(圖片來源:日劇《我家的故事》截圖)
示意圖(圖片來源:日劇《我家的故事》截圖)

結果被逼轉到西餐廳用餐

這位網民的工人建議他們不如離開,因為他聽到那位女服務員跟其他員工抱怨說他們阻礙了生意。最終,他們一行五人決定離開恆X冰室,轉而前往另一間西餐廳用餐。

事後網民在Facebook上發群組「飲食黑店大全」上帖文,怒斥冰室惡行,更表示「我好想同佢哋講,如果你哋恆X冰室唔歡迎傷殘人士或者輪椅使用者,應該貼一張大啲紙喺門口寫住『不歡迎傷殘人士老人及輪椅使用者』去餐廳幫襯, 因為我哋XX冰室歧視傷殘人士老人家及輪椅使用者!」。

香港冰室 (圖片來源:《俺の家の話》官網)
(圖片來源:《俺の家の話》官網)

網民大撐樓主:去平機會投訴!

網民對這則帖子的反應不一,有人表示同情,也有人分享自己的相似經歷。其中一位網民留言說:「他朝君體也相同呀!」另一位趁機大讚:「大家都有鄉音譚仔姐姐令人欣賞係有原因 ,雖然好多都語氣粗魯,但係唔該前,唔該後講多謝」。還有支持樓主拒再光顧,並應該去平機會投訴,「差到好多中上環人不去、包括我、太受氣了」、「呢單嘢可以去平機會投訴夠了做,其實好多公司嘅管理層應該正視下一啲問題唔好得過且過」。

不過也有一位經常光顧的網民分享:「呢間嘢我一個月都食一至兩次,啲服務同態度都正常。利申:有兩個小朋友同埋會帶BB車。」

圖片來源:FB@飲食黑店大全、日劇《我家的故事》截圖資料或影片來源:FB@飲食黑店大全