死蟹

荃灣海港酒家死蟹代活蟹兩度受騙 網民1招教路免被騙方法

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早幾日父親節,有不少家庭都選擇和家人外出用餐,近日,有食客卻在 Facebook 討論區「香港突發事故報料區及討論區」上控訴,指在荃灣中染的某海港酒家用餐,他親自從魚缸中挑選了一隻近6兩的生猛長腳蟹,卻發現店家換蟹,職員的反應更令人無言。

食客發現被換蟹 投訴後經理反應冷淡

事主指自己「去魚缸親自揀咗隻接近6兩生猛長腳蟹」,不久一名職員竟將一隻已死的蟹(蟹醃打開了)換上,並準備推進廚房。顧客發現死蟹上寫著自己的桌號,於是立刻向一名男經理提出疑問,「男經理並不驚訝,看似平常事,甚至繼續執枱,想無視我的訴求。」之後在事主的追問下,男經理才表示「重新再去魚缸揀蟹」。

死蟹 (圖片來源:FB@香港突發事故報料區及討論區)
(圖片來源:FB@香港突發事故報料區及討論區)

食客重新揀蟹 居然再度被換蟹

事主重新揀蟹後,對挑選的活蟹拍照留證。然而,當蟹肉上桌後,顧客發現蟹肉的質量極差,「直至分完蟹腳,發覺蟹肉又黴又散又臭臭地」,顧客隨後拍攝了煮熟的蟹肉照片,發現又被換了另一隻蟹。事主表示相當無言憤怒,直指「客戶已經發現了第一次換死蟹,他們竟然再短短數分鐘內第二次換死蟹。」,強調自己「有俾足錢,亦會向海關投訴!」,希望分享事件不會再有人受騙。

死蟹 (圖片來源:FB@香港突發事故報料區及討論區)
(圖片來源:FB@香港突發事故報料區及討論區)

網民直斥無良 分享免被騙方法

一眾網民對事主的分享都表示同情,認為「貨不對版,直頭唔食唔畀錢,再報海關,不能容忍」、「當堂報警」,也有網民質疑店家的做法「明知個客懷疑都仲要換,似乎係任務嚟喎」。

不少網民亦分享免被換蟹的方法,「老一輩教落揀好蟹摵斷一兩隻腳先」、「下次自己帶條有記認既索帶,睇佢點換」,建議要留下記號,來避免店家偷龍轉鳳的手法。

死蟹 (圖片來源:FB@香港突發事故報料區及討論區)
(圖片來源:FB@香港突發事故報料區及討論區)

海港酒家事後發出聲明 已報海關確認清白

事後,涉事的海港飲食集團分享了一則公告,指事件為誤導性及失實傳言,所有的指控都非事實,強調海關人員「已按既定程序到各分店檢視」,強調一切無誤。

死蟹 (圖片來源:FB@餐廳執笠預告消息關注組組長)
(圖片來源:FB@餐廳執笠預告消息關注組組長)

圖片來源:FB@香港突發事故報料區及討論區