退稅煩@健吾

自從銷售稅由百分之五加至百分之八之後，事情就好像更複雜。會中國語、英語及其他南亞系語言的日本人本來就不多，所以百貨店為了保持形象，都選取一些樣貌相對娟好的外國人當兼職甚至正社員。結果，藥妝店及其他店鋪就請來中國、南亞裔留學生當兼職。中國人一萬日元一天，南亞裔的就八千日元一天，目的就是面對一個又一個旅客。
而退稅的手續，多變、奇怪而又繁複。有些藥妝店就可以在收銀的時候完成手續並扣除手續費，有些服裝店就在收銀的時候完成手續而不需手續費，而百貨店就大多數要到另一個櫃檯完成手續，兼收取手續費。
最奇怪的，是有一次朋友在某Ｌ字頭的大型生活雜貨店買手信。買了十多件東西後，到退稅櫃檯，搞了半小時，為什麼？原來，消耗品與非消耗品的退稅金額是不同的。消耗品是五千，非消耗品是一萬。面膜、藥妝、浴鹽這些是消耗品，衣服、鞋襪、行李箱這些是非消耗品，這些我想大家都會明白。但那次在Ｌ店，朋友買了一支史諾比的「筆桿」，而那支筆的設計，是可以配筆芯的。原來對Ｌ店而言，筆桿，即是那個殼是非消耗品，而筆芯就是。朋友再買了一支已經預先入好筆芯的史諾比筆，就是消耗品。另外，你知道月曆和日曆有什麼分別嗎？原來月曆在退稅的人心目中是非消耗品，而日曆，因為是每一天撕下來的，所以屬消耗品。結果，朋友就在退稅櫃檯中看著這些職員，要向所有遊客解釋，什麼是消耗品，什麼是非消耗品。

結果，整個行程只是退稅，也花上兩三小時了。
為什麼不把手續統一一點處理呢？從這點看，日本人的想像，沒有大家想像中那麼圓滿了。
 

（答案：中間的紙麻雀不是消耗品。而兩邊的日本語基礎知識日曆和右邊的小貓日曆，都是消耗品，要分開退稅der…）

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